Notícia

Vamos trabalhar no seu próximo projeto de roupas e cuidados pessoais

Perguntas frequentes dos clientes

Perguntas frequentes dos clientes

1. Natureza da empresa

P: Vocês são uma fábrica ou uma empresa comercial?

A: Somos uma fábrica com mais de dez anos de experiência em produção química diária. Você é bem-vindo para visitar nossa fábrica a qualquer momento.

2. Qualidade do produto

P: Qual é a qualidade do seu sabão em pó?

R: Todas as nossas matérias-primas são importadas para garantir a qualidade máxima dos nossos produtos. A qualidade é a pedra angular do nosso negócio. Ao trabalhar conosco, tenha certeza de que não haverá problemas de qualidade.

3. Atividade surfactante

P: Qual é o nível de atividade surfactante dos seus produtos?

R: Nossos produtos têm um teor de surfactante ativo de 60% a 70%, e a capacidade de limpeza é oito vezes maior que a de outros produtos.

4. Serviço de marca própria

P: Vocês podem produzir meus produtos de marca própria?

R: Claro. Oferecemos serviços OEM e ODM, permitindo a personalização de formato, aroma, cor, fórmula e embalagem.

5. Certificação

P: Quais certificações você tem?

R: Temos ISO 14001, ISO 9001, REACH, MSDS e SMETA. Outras certificações estão disponíveis mediante solicitação.

6. Efeito do produto

P: Que efeito sua bola de lavanderia pode alcançar?

R: Possui efeitos de limpeza, fragrância duradoura, antibacteriano, remoção de ácaros, etc. Como fabricantes, podemos personalizar produtos personalizados para atender às necessidades específicas do cliente.

7. Medidas de garantia de qualidade

P: Como vocês garantem a qualidade?

A: Nós sempre fazemos amostras de pré-produção antes da produção em massa e conduzimos a inspeção final antes do envio. Nós sempre implementamos um sistema de controle de qualidade rigoroso.

8. Quantidade mínima de pedido (MOQ)

P: Qual é a quantidade mínima do seu pedido?

R: A quantidade mínima para pedido é uma caixa. Para pedidos OEM/ODM, são 10.000 peças.

9. Cronograma de entrega

P: Quanto tempo demora para entregar o produto?

R: A data exata de entrega depende da quantidade do seu pedido. Geralmente dentro de 10 dias úteis após receber o depósito de 50%. Para itens de estoque, a entrega pode ser feita dentro de 2 dias.

10. Tempo de entrega

P: Quanto tempo demora a entrega?

R: Produtos à vista podem ser entregues em até 2 dias, enquanto pedidos OEM geralmente levam de 15 a 30 dias.

11. Diferenciação do produto

P: Como ele é diferente de alternativas mais baratas?

R: Diferentes matérias-primas e fórmulas produzem resultados muito diferentes. Nossos produtos são mais estáveis ​​e têm melhor desempenho de limpeza.

12. Cobertura de mercado

P: Para quais países vocês vendem?

R: Temos operações em todo o mundo e vendas em Cingapura, Estados Unidos, Japão, Sudeste Asiático, Rússia, Cazaquistão, Ásia Central, Sul da Ásia e Europa.

13. Relatório de teste

P: Existem relatórios de testes?

R: Temos relatórios SGS e relatórios de transporte marítimo e terrestre.

14. Política de amostra

P: As amostras são gratuitas?

R: Pedidos abaixo de 10 cápsulas são elegíveis para amostras grátis. Compras adicionais serão cobradas e o cliente arcará com os custos de envio.

15. Personalização de perfumes

P: O perfume pode ser personalizado?

A: Qualquer aroma pode ser personalizado. Trabalhamos com as dez maiores empresas de perfumes do mundo.

16. Instruções de uso

P: Como as cápsulas de lavanderia devem ser usadas?

R: Coloque as cápsulas primeiro na máquina de lavar e depois coloque-as nas roupas.

17. Aquisição de amostra

P: Posso obter amostras primeiro?

R: Você pode obter amostras grátis; pague apenas a taxa de entrega.

18. Opções de embalagem

P: Posso obter as cápsulas pessoalmente?

R: Sim, você pode.

19. Variantes do produto

P: Existe uma opção para pesos maiores (20g, 25g)?

R: Sim, oferecemos essas variantes.

20. Capacidade de lavagem por cápsula

P: Quantas peças de roupa podem ser lavadas com uma cápsula (em kg)?

R: De acordo com as instruções no rótulo na parte de trás do produto, falando de modo geral, uma cápsula de 10g pode lidar com 4-5 kg ​​de roupa para lavar. No entanto, isso pode variar dependendo do nível de contaminação.